年明け初投薬22コース目

 昨日から足掛け3年目の治療に入りました。

新外来棟の一回で受付機でに診察券を読ませて受付、バーコード付きの受付表をもってエレベータで(なかなか来ない)4回の呼吸器内科、外科の外来受付へ。
以前は予約時間の30分以内であれば手作業での受付だったのですが、システムが変わって受付番号表示版に受付表の番号が表示されないと受付が出来ないらしい。その番号がいつ表示されるか判らないので近くで待つことに。20分ほど待って番号が表示されて、受付開始。受付表のバーコードを読ませて受付完了。

そこから待つこと30分でやっと診察です。検査結果には高値安定はあっても大きな変化はなく、いつもの通り内服の処方箋と診療結果をもらって外来受付へ提出。
事務での処理確認が終わって、呼び出されて次回の診察は29日です、と確認の説明を受けていると、次回の臨床検査(血液、尿)等が29日になっている。・・・? 「診察が29日で検査も29日って間違ってませんか?検査と同じ日の予定で入っているCT予約が28日なんですけど。検査結果が出ないと診察できないのでこれまでは前日検査のはずなんですが」と事務員さんに確認、「確かにそうですね、先生に確認します」と。前回の診療日も一週間ずれてたし、先生相当疲れてないか?
次の患者さんが入ってるのでちょっと待ってください、と言われ10分ほど待って、結局間違ってましたという事で予約日付の修正が終わり、腫瘍センターへ。

新外来棟では呼吸器内科と腫瘍センターが同じフロアなので動線な楽なのですが、ここも受付が変わっていて、入った入り口にある受付ではすぐに受付できず、奥の治療室へ行って書類を渡して元の、受付に戻ってまた受付番号表示版に番号が表示されないと受付が出来ないという事で、待つこと40分。やっと番号が表示されたのでバーコードを読ませて受付完了。
それから10分ほどで治療室へ。以前の治療室は6床の病室が4部屋くらいあったのですが、今回の治療室はナースステーションを取り囲むように、コの字型に配置された区切られた個室があり、そこにリクライニング椅子、もしくはベッドが並んでいて、カーテンはあっても空きっぱなしなので何とも落ち着かない感じです。個室に入って腕を温めながら待つこと30分、ここまで待つことは無いなと思いながら、じっと我慢。
馴染みの看護師さんが声を掛けてくれたのでちょっとほっとしました。まだオペレーションが慣れてなく時間がかかっている様子でした。でも点滴のライン取りはうまくいったので良かった。

昨日気になっていた会計の数ですが、どうやら各フロアにそのフロアで診療できる外来の会計があるようでした。ただ今日は点滴が終わったのが遅く、フロアの会計は閉まっていたので結局1階の昨日と同じ会計で処理をしてきました。

このひと月は患者もスタッフも慣れていないのでバタバタしそうです。